Guida alla consultazione del sito web del Comune di Prato
Come navigare nel sito www.comune.prato.it
Guida alle sezioni del sito comunale e possibili percorsi di ricerca
Il sito web del Comune di Prato mette a
disposizione di cittadini e imprese
migliaia di pagine web, che
tutti gli uffici comunali contribuiscono a tenere aggiornate:
archivi, servizi interattivi, pagine informative, contatti del Comune (sedi, orari,
indirizzi mail, reclami e suggerimenti on line)...
L'aspetto grafico delle pagine è stato profondamente aggiornato. La modifica più evidente è la nuova homepage: nuova grafica e nuova organizzazione dei contenuti in 6 gruppi logici di informazione.
Conoscere l'organizzazione dei contenuti del sito può essere un aiuto per trovare meglio un'informazione precisa tra tanto materiale: ecco una semplice presentazione dei vari gruppi informativi della home.
- 1° e 2° sezione - News e area evidenza
- 3° sezione - Indici principali
- 4° sezione - Motore di ricerca
- 5° sezione - Percorsi alternativi di navigazione
- 6° sezione - I siti più consultati
1° e 2° sezione - News e area evidenza
News
Il primo gruppo logico è quello delle news e si trova nella parte centrale della pagina (area evidenziata in giallo). L'area news contiene, giorno per giorno, tutto ciò che accade ed è ritenuto importante segnalare: eventi, scadenze, novità, nuovi servizi, aggiornamenti di orari e informazioni.
Le ultime news inserite sono visibili direttamente nella homepage.
Lo spazio, però, è limitato e ne vengono visualizzate circa 5 alla volta
(è possibile scorrere il numero di pagine con il link in basso a destra del riquadro).
L'elenco completo di tutte le news ancora attive è visibile
cliccando sul link "tutte
le news".
In evidenza
Il secondo
gruppo logico, colorato in verde, è quello degli argomenti in evidenza
e si trova nella parte destra della pagina.
Qui sono segnalate
iniziative e scadenze dell'amministrazione comunale.
Alcune rimangono in evidenza poche ore o giorni ma altre sono così
importanti da rimanere nella sezione anche per settimane. Alcuni esempi:
siti e portali nuovi, scadenze di tasse e contributi,
rassegne culturali...
3° sezione - Indici principali
Il terzo gruppo logico, colorato di blu, contiene gli indici principali del sito comunale. Sono tre grossi bottoni nella parte sinistra, in alto nella pagina.
Governo della città
Contiene tutte le informazioni di tipo istituzionale: chi è il Sindaco di Prato, componenti di Giunta e Consiglio, regolamenti comunali, documenti ufficiali come ordinanze, delibere..
Servizi interattivi
Contiene tutti i servizi che puoi ottenere usando Internet comodamente da casa o dal lavoro, senza andare di persona in un ufficio comunale. Ad esempio, presentare un reclamo all'URP, consultare una pratica edilizia, fare un certificato di residenza, pagare con carta di credito...
Canali tematici
L'indice più utilizzato, il più completo e articolato. Il sito è "suddiviso" in 12 argomenti, e ogni pagina è stata classificata in almeno uno degli argomenti/canali.
4° sezione - Motore di ricerca
La quarta sezione è dedicata al motore di ricerca e si trova nella parte destra, in alto nella pagina (evidenziata di rosso).
Il motore di ricerca è lo strumento più utilizzato dagli utenti del web per la ricerca delle informazioni: è possibile trovare le informazioni presenti sul sito del Comune scrivendo semplicemente frasi brevi o parole significative.
In caso di nessun risultato, è possibile segnalare il problema alla redazione: basta compilare un semplice modulo. Con le impressioni raccolte tra gli utenti, gli operatori potranno correggere gli errori e migliorare il servizio.
5° sezione - Percorsi alternativi di navigazione
Il quinto gruppo logico, colorato di rosa, contiene i percorsi alternativi di navigazione del sito comunale e si trovano in alto, all’inizio della pagina.
Eventi della vita
Informazioni utili per cosa fare quando si verifica uno dei tanti avvenimenti importanti nel corso della nostra vita che ci portano ad un contatto con la pubblica amministrazione. Ad esempio cosa fare quando nasce un figlio, cosa fare se acquisti una casa oppure se ti ammali e hai bisogno dell’ospedale.
Io sono
l’indice permette di accedere alle informazioni necessarie per affrontare alcune situazioni / condizioni in cui ognuno di noi può ritrovarsi e riconoscersi; ad esempio “sono un genitore” oppure “sono uno studente” oppure “sono un imprenditore” o “sono in cerca di lavoro” ecc.
Indice A-Z
Elenco in ordine alfabetico di servizi, procedure e uffici comunali.
Mappa del sito
Uno schema per presentare in modo semplificato la struttura del sito.
6° sezione - I siti più consultati
Il sesto gruppo logico, colorato di celeste, contiene l’elenco dei servizi più consultati del sito comunale e si trova nella parte sinistra, in basso nella pagina.
Tramite questo breve indice è possibile accedere direttamente dalla homepage a determinate informazioni, selezionate perché più consultate dai cittadini e più importanti (concorsi, gare, indirizzi degli uffici…), altre si trovano in homepage perché richiesto dalla normativa (trasparenza ed esempi di buona amministrazione).
